疫情当前，为充分调动各方力量投入到疫情防控工作中来，计算机与软件学院通过广泛动员，集结四支队伍，将宿舍、班级、学生全部纳入网格化管理，做到了宿舍全部有人监督、班级全部有人管理、学生全部有人关注，有力有序有效地做好疫情期间的学生管理服务工作，全力推动疫情防控工作扎实开展。

校外居家辅导员队伍当好“宣传员”。因疫情未返校的校外辅导员们充分利用班级微信群、QQ群、腾讯会议等网络平台传达学校的疫情防控要求，积极宣传卫生知识，督促做好寝室及个人卫生和核酸检测工作，做到不懈怠、不恐慌、不信谣、不传谣、不造谣；通过视频与学生沟通交流，了解每一名学生近况及困难，督促学生积极参加学校和分院组织的各项线上活动。

校内专兼职辅导员队伍当好“联络员”。每天保证三次进入公寓对所分管班级进行检查，和学生面对面交谈，关注情绪异常、心理波动的学生情况，时刻保持和校外辅导员的联系，落实重点关注对象的情况；做好公寓值班和巡查工作，及时排查安全隐患，提醒学生按时作息，及时帮助学生解决生活、学习上的困难。

校内专职教师队伍当好“引导员”。每天保证三次进入公寓对分管宿舍进行巡查，收集学生生活上的诉求和意见及时反馈，引导学生克服暂时无法解决的困难；从课程学习、线上教学等方面引导学生养成良好的习惯，重点关注交流困难、长期不上课和长时间课程不在线的学生，保证第二天有充沛的精力投入到课程上。

学生党员志愿者队伍当好“服务员”。学生党员志愿者主动请缨，在公寓楼内配合值班教师完成公寓出入登记，在抗疫物资现场有序发放抗疫物资，在核酸检测现场维持学生队伍秩序，利用专业特长为无法联网上课的学生解决困难。学生党员队伍勇志愿服务书写着新时代大学生的责任与担当。

计算机与软件学院组织四支队伍每晚11时召开例会，将学生困难、诉求、意见逐一反馈，全力以赴按照学校抗击疫情的各项工作部署，精准落实各项防控措施，切实为学生站好岗、守好责、服好务，确保学生生命安全和身心健康，筑牢安全防线，助力疫情防控工作。

（文/图 计算机与软件学院 向仲攀 编辑/邓嘉琪）